Arroz Viva Maria — Política de Privacidade

Esta política explica o uso de dados na página pública arrozvivamaria.com.br, incluindo o formulário de contato, a pesquisa sobre hábitos de consumo e suas preferências de cookies.

Responsável e contato

O responsável pelas decisões sobre os dados deste site é JRM SERVIÇOS RIBEIRAO PRETO LTDA. Para pedidos sobre seus dados, utilize contato@arrozvivamaria.com.br.

Mensagens de contato

O formulário solicita nome, e-mail, telefone e mensagem. O nome e o e-mail são campos obrigatórios; o telefone pode ser informado para facilitar o retorno. Conforme informado pelo controlador, as mensagens são recebidas e guardadas no e-mail para atender a solicitação e viabilizar uma resposta. O atendimento cabe a JRM SERVIÇOS RIBEIRAO PRETO LTDA pelo canal contato@arrozvivamaria.com.br. O envio voluntário de uma solicitação não autoriza o uso de seus dados para publicidade.

Pesquisa sobre hábitos de consumo

A participação no questionário “A mesa do Brasil” é opcional. Ele pergunta sua região, seu estado, a frequência de consumo de arroz e se você já conhecia a marca. Não solicita nome, e-mail, telefone ou endereço completo.

Ao concluir as quatro respostas, o site as encaminha à plataforma WX4. O serviço grava as opções, a data e um identificador aleatório criado para aquele conjunto de respostas. A tabela da pesquisa não inclui IP, navegador ou cookies, e o código do questionário não guarda respostas no armazenamento do navegador. A conexão com o servidor continua envolvendo os dados técnicos descritos abaixo.

As respostas permanecem no banco da pesquisa para compor os resultados agregados apresentados à comunidade. Elas ficam separadas das mensagens recebidas por e-mail e não são usadas pelo questionário para identificar o participante.

Cookies e suas escolhas

O cookie necessário wx4_consent_v1 guarda suas preferências por até 180 dias, incluindo versão, categorias, data e ação. A página pode ser usada com as categorias opcionais recusadas. As opções Análise e Marketing aparecem marcadas na primeira abertura; você pode desmarcá-las antes de salvar, rejeitar as opcionais ou aceitar todas. A seleção visual não grava sua decisão por si só.

A categoria Marketing não possui um serviço de publicidade identificado nesta versão. A presença dessas opções no painel não significa que um serviço esteja instalado. Qualquer serviço efetivamente configurado deve ser identificado nesta política antes de ser usado.

Você pode alterar sua escolha pelo botão “Preferências de cookies”. A mudança se aplica às tecnologias controladas pelo aviso. A retirada da autorização não apaga automaticamente registros históricos; pedidos sobre dados já guardados podem ser feitos ao canal de privacidade.

Infraestrutura, compartilhamento e prazos

Para entregar a página, a infraestrutura recebe dados da conexão, como endereço IP, data e hora, página solicitada e informações do navegador. O aviso de cookies e esta política utilizam a plataforma WX4, que também recebe os dados técnicos dessas requisições. Esses dados servem à operação da página e à apuração de falhas ou incidentes.

As caixas de e-mail indicadas nesta política são mantidas no serviço de e-mail da Hostinger. Quando você envia uma mensagem, esse serviço processa o remetente, o conteúdo e os dados técnicos necessários à entrega. As informações são destinadas ao atendimento pelo controlador e aos prestadores necessários à operação desses canais.

As mensagens são guardadas no e-mail enquanto necessárias ao atendimento da solicitação. Os registros técnicos seguem a necessidade de operação e apuração de incidentes. Encerrada a finalidade, aplica-se a eliminação, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Esta política não estabelece um prazo numérico único para esses registros.

Pedidos sobre duração, compartilhamento ou exclusão de um registro específico podem ser enviados ao contato acima. O prazo de 180 dias da preferência de cookies se refere ao navegador e não ao histórico de mensagens.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e eliminação nas hipóteses legais, ou retirar consentimento. Envie o pedido ao e-mail acima. O atendimento poderá exigir uma confirmação proporcional de identidade.

Atualizações

Esta página indicará a data de atualização quando houver mudança no uso dos dados. Novas finalidades que dependam de consentimento serão apresentadas antes da autorização correspondente.